Algemene Voorwaarden
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
"Care For You": Zorgbureau Care For You, gevestigd te Tilburg, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 73725714.
"Cliënt": De natuurlijke persoon of zijn/haar wettelijke vertegenwoordiger die gebruik maakt van de diensten van Care For You.
"Diensten": De ambulante begeleidingsdiensten en ondersteuning aangeboden door Care For You aan haar cliënten.
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die worden geleverd door Care For You aan haar cliënten. Door gebruik te maken van onze diensten, stemt de cliënt in met deze algemene voorwaarden.
Onze missie en visie zijn gericht op het bieden van hoogwaardige zorg en ondersteuning die aansluit bij de individuele behoeften en wensen van onze cliënten. We streven ernaar om een veilige en ondersteunende omgeving te creëren waarin cliënten kunnen gedijen.
Care For You biedt ambulante begeleiding aan cliënten met een hulpvraag. Dit omvat ondersteuning in de thuissituatie en omgeving van de cliënt. De dienstverlening wordt uitgevoerd door gekwalificeerde zorgverleners van Care For You, die voldoen aan alle relevante wettelijke vereisten en ethische normen.
Care For You verbindt zich ertoe om haar diensten te leveren met de hoogste mate van professionaliteit, integriteit en respect voor de autonomie van de cliënt. We zullen ervoor zorgen dat al de zorgverleners gekwalificeerd zijn en voldoen aan de relevante certificeringen en accreditaties.
De cliënt verplicht zich om alle benodigde informatie te verstrekken die nodig is voor een adequate dienstverlening door Care For You. De cliënt dient de gemaakte afspraken na te komen en tijdig eventuele wijzigingen of annuleringen door te geven.
Tarieven voor de dienstverlening van Care For You worden vooraf met de cliënt besproken en vastgelegd in een overeenkomst. Betaling van de verschuldigde bedragen dient te geschieden binnen de overeengekomen termijn, tenzij anders is overeengekomen.
Cliënten hebben het recht om klachten over de dienstverlening van Care For You kenbaar te maken. Klachten worden zo spoedig mogelijk en uiterlijk binnen 4 weken behandeld door Care For You, conform de geldende klachtenprocedure.
Care For You verbindt zich ertoe de privacy van haar cliënten te beschermen en alle persoonlijke gegevens vertrouwelijk te behandelen. Persoonlijke gegevens zullen alleen worden gebruikt voor het leveren van zorg en ondersteuning, en zullen niet worden gedeeld met derden zonder de toestemming van de cliënt, tenzij dit wettelijk verplicht is.
Care For You is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van tekortkomingen in de dienstverlening, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid aan de zijde van Care For You. De aansprakelijkheid van Care For You is te allen tijde beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd.
Care For You behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen of aan te vullen. Gewijzigde voorwaarden worden van kracht nadat deze aan de cliënt zijn meegedeeld.